DATENSCHUTZ

Datenschutzerklärung

WestLotto nimmt den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie transparent darüber, welche Daten wir erheben, zu welchem Zweck wir sie verarbeiten und welche Rechte Sie haben. Wir halten uns strikt an die Vorgaben der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG). Ihre Daten werden ausschließlich für die Abwicklung der Lottoteilnahme und zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen verwendet.

Welche Daten erheben wir?

Bei der Registrierung eines WestLotto-Kundenkontos erheben wir folgende personenbezogene Daten: Vor- und Nachname, Geburtsdatum, vollständige Adresse (Straße, Hausnummer, Postleitzahl, Ort), E-Mail-Adresse, Telefonnummer (optional) und Bankverbindung (IBAN). Diese Angaben sind notwendig, um Ihre Identität zu verifizieren, die Spielteilnahme zu ermöglichen und im Gewinnfall Auszahlungen vorzunehmen. Zudem speichern wir Ihre Spielscheine, Transaktionshistorie, Ein- und Auszahlungen sowie Ihre Login-Daten (verschlüsselt). Beim Besuch unserer Website erfassen wir außerdem technische Daten wie IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem und Zugriffszeitpunkte. Diese Daten werden für Sicherheitszwecke und zur Verbesserung unserer Dienste verwendet. Cookies helfen uns, die Nutzererfahrung zu optimieren – Sie können Cookies in Ihren Browsereinstellungen verwalten oder deaktivieren.

Wie nutzen wir Ihre Daten?

Ihre Daten verwenden wir ausschließlich zu folgenden Zwecken: Verwaltung Ihres Kundenkontos, Abwicklung von Spielteilnahmen und Auszahlungen, Kommunikation mit Ihnen (z.B. Gewinnbenachrichtigungen, Servicemails), Altersverifikation und Identitätsprüfung gemäß gesetzlicher Vorgaben, Betrugsprävention und Sicherheit, Erfüllung steuerrechtlicher und regulatorischer Pflichten sowie zur Verbesserung unserer Services durch Analyse des Nutzerverhaltens (anonymisiert). Wir geben Ihre Daten nicht an Dritte weiter, außer es ist zur Vertragserfüllung notwendig (z.B. Zahlungsdienstleister für Überweisungen) oder gesetzlich vorgeschrieben (z.B. bei Verdacht auf Geldwäsche). Marketing-E-Mails senden wir nur, wenn Sie dem ausdrücklich zugestimmt haben – diese Zustimmung können Sie jederzeit widerrufen.

Datenschutz und DSGVO

WestLotto verarbeitet Ihre Daten gemäß DSGVO. Alle Datenübertragungen erfolgen verschlüsselt über HTTPS. Passwörter werden niemals im Klartext gespeichert, sondern nur als sicherer Hash. Unsere Systeme sind durch moderne Sicherheitstechnologien vor unbefugtem Zugriff geschützt. Regelmäßige Sicherheitsaudits gewährleisten die Einhaltung höchster Standards. Ihre Daten werden auf Servern in Deutschland gespeichert und unterliegen deutschem Datenschutzrecht. Eine Übermittlung in Drittländer außerhalb der EU findet nicht statt. Mitarbeiter, die Zugang zu personenbezogenen Daten haben, sind zur Verschwiegenheit verpflichtet und werden regelmäßig geschult. Im Falle einer Datenpanne würden wir Sie und die zuständigen Aufsichtsbehörden unverzüglich informieren.

Ihre Rechte

Sie haben gemäß DSGVO folgende Rechte: Auskunftsrecht (Sie können jederzeit erfragen, welche Daten wir über Sie gespeichert haben), Recht auf Berichtigung (fehlerhafte Daten werden korrigiert), Recht auf Löschung (Löschung Ihrer Daten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen), Recht auf Einschränkung der Verarbeitung, Recht auf Datenübertragbarkeit (Sie erhalten Ihre Daten in einem maschinenlesbaren Format) sowie Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung. Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie unseren Kundendienst oder unseren Datenschutzbeauftragten. Bei Beschwerden können Sie sich an die zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde wenden. Weitere Informationen finden Sie in unseren AGB und auf unserer Seite zum verantwortungsvollen Spielen.

Sicherheit hat Priorität

Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist für WestLotto oberste Priorität. Wir investieren kontinuierlich in Sicherheitsmaßnahmen und aktualisieren unsere Datenschutzpraktiken entsprechend neuer rechtlicher Anforderungen. Diese Datenschutzerklärung wird regelmäßig überprüft und bei Bedarf angepasst. Bei Fragen zum Datenschutz steht Ihnen unser Datenschutzbeauftragter jederzeit zur Verfügung.